Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 13-09-2026

1. Wie zijn wij

Deze website en de verkoop van de Zonregelaar worden verzorgd door Help2Make, gevestigd te Sleedoorn 33, 5432AH Cuijk (KvK: VUL KVK-NUMMER IN, BTW: VUL BTW-NUMMER IN). U kunt ons bereiken via info@zonregelaar.nl of VUL TELEFOONNUMMER IN.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling en elke overeenkomst tussen u en Help2Make. Door een bestelling te plaatsen gaat u akkoord met deze voorwaarden.

3. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden apart weergegeven. Betaling verloopt via iDEAL (Mollie). De overeenkomst komt tot stand zodra de betaling door ons is ontvangen.

4. Levering

Wij streven ernaar uw bestelling binnen 24 uur na ontvangst van de betaling te verzenden. Genoemde lever- en verzendtermijnen zijn indicatief en gelden nooit als fatale termijn. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

5. Herroepingsrecht

U heeft als consument het recht de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te herroepen. Het product dient ongebruikt en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking te worden geretourneerd. De kosten voor retourzending zijn voor uw rekening. Na ontvangst en controle van de retourzending betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.

6. Geschiktheid en gebruik

De Zonregelaar is bedoeld om het maximale vermogen van compatibele omvormers regelbaar te maken. Uitlezen en aansturen is uitsluitend mogelijk bij de op de website vermelde merken en types. Staat uw omvormer daar niet bij, dan kunnen wij niet garanderen dat het product met uw installatie werkt. Controleer daarom vóór aanschaf of uw omvormer wordt ondersteund.

7. Installatie

Installatie geschiedt door of onder verantwoordelijkheid van de klant, aan de hand van de meegeleverde handleiding. Werkzaamheden aan uw elektrische installatie en omvormer zijn voor eigen risico. Raadpleeg bij twijfel een erkend installateur.

8. Aansprakelijkheid

Wij spannen ons in om een deugdelijk product te leveren, maar aanvaarden geen aansprakelijkheid voor:

• gederfde opbrengsten, misgelopen besparingen of andere indirecte of gevolgschade, van welke aard dan ook;
• schade door onjuiste installatie, onjuiste instellingen of gebruik in strijd met de handleiding;
• schade aan de omvormer, zonnepanelen of overige apparatuur;
• vertraging, verlies of beschadiging tijdens verzending door de vervoerder;
• het niet, niet tijdig of niet volledig kunnen uitlezen of aansturen van uw omvormer.

Voor zover wij desondanks aansprakelijk zouden zijn, is onze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot ten hoogste het factuurbedrag van de betreffende bestelling. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid onzerzijds en laten uw wettelijke (consumenten)rechten onverlet.

9. Garantie

U heeft recht op een deugdelijk product conform de wettelijke garantie. Defecten die het gevolg zijn van normaal gebruik lossen wij kosteloos op door reparatie of vervanging. Schade door verkeerd gebruik, eigen aanpassingen of overspanning valt buiten de garantie.

10. Privacy

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend om uw bestelling af te handelen (verwerken, verzenden en factureren) en bewaren deze niet langer dan nodig. Wij verkopen uw gegevens niet aan derden.

11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Help2Make is gevestigd.